Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.               TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Alıcı ve Satıcı arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. Alıcı ve Satıcı, Sözleşme kapsamında birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

2.               TANIMLAR

Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

Alıcı		:	Ürün’ü veya Hizmet’i ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,
Bakanlık		:	Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı,
Banka		:	5411 sayılı Bankacılık Kanunu uyarınca kurulan lisanslı bankalar ile yabancı ülkelerdeki kanunlar uyarınca usulüne uygun şekilde kurulmuş ve faaliyet gösteren yabancı ülkelerdeki bankaları,
ACCLabs veya Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı		:	Oluşturduğu sistem ile Satıcı’nın Ürün/Hizmet’i satışa sunduğu Platform’u işleten ve Satıcı adına işbu Mesafeli Sözleşme’nin kurulmasına aracılık eden ACCLabs Bilişim Limited Şirketi’ni,
Hizmet		:	Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, Ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
Kanun		:	6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Ödeme Hizmet Sağlayıcı		:	Platform üzerinde gerçekleştirilen Ürün/Hizmet satışlarına ilişkin olarak, Alıcı’dan tahsil edilen bedelin Satıcı ve Platform arasında dağıtılmasını sağlayan ve 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren, lisanslı ödeme kuruluşunu,
Ön Bilgilendirme Formu		:	Sözleşme kurulmadan ya da buna karşılık herhangi bir teklif Alıcı tarafından kabul edilmeden önce Alıcı’yı Yönetmelik’te belirtilen asgari hususlar konusunda bilgilendirmek için hazırlanan formu,
Platform		:	Nasıl erişildiği fark etmeksizin, ACCLabs’in sahibi olduğu veya ACCLabs tarafından yönetilen tüm internet siteleri, mobil uygulamaları, hizmetleri ve araçları,
Satıcı	:	Kamu tüzel kişileri ve ACCLabs de dahil olmak üzere, ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye Ürün/Hizmet sunan ya da Ürün/Hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden ve aşağıda bilgileri bulunan gerçek ve/veya tüzel kişiyi,
Sözleşme	:	Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
Ürün	:	Platform içerisinde Satıcı tarafından satışa sunulan ve Platform içerisinde satım işlemine konu olan; Satıcı tarafından verilen Eğitim Koçluğu Hizmetinin satışı için oluşturulan aylık/yıllık paketler ile bunlarla sınırlı olmamak üzere; veri, yazılım, bilgi, ses, görüntü ve benzeri unsurları içerebilen diğer eğitim ve danışmanlık hizmetlerini,
Yönetmelik	:	Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni.

3.               SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

3.1.          Sözleşme’nin konusu Alıcı'nın, Platform’da, Ürün/Hizmet’in satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip Ürün/Hizmet’in satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir. Taraflar, Sözleşme tahtında Kanun, Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini bildiklerini ve anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

3.2.          Sözleşme’nin akdedilmesi Taraflar’ın ayrı ayrı ACCLabs ile akdetmiş oldukları sözleşmelerin ifasını engellemeyecektir. ACCLabs’in Satıcı sıfatını haiz olmadığı Sözleşme’lerde Taraflar, ilgili Kanun ve Yönetmelik çerçevesinde ACCLabs’e yüklenmiş olanlar hariç olmak üzere, ACCLabs’in herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

3.3.          Mevzuat uyarınca aşağıdaki Ürün/Hizmet satışları Sözleşme’nin kapsamında değildir:

a)      Finansal hizmetler

b)      Otomatik makineler aracılığıyla yapılan satışlar

c)       Halka açık telefon vasıtasıyla telekomünikasyon operatörleriyle bu telefonun kullanımı

d)      Bahis, çekiliş, piyango ve benzeri şans oyunlarına ilişkin hizmetler

e)       Taşınmaz malların veya bu mallara ilişkin hakların oluşumu, devri veya kazanımı

f)        Konut kiralama

g)      Paket turlar

h)      Devre mülk, devre tatil, uzun süreli tatil hizmeti ve bunların yeniden satımı veya değişimi

i)        Yiyecek ve içecekler gibi günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesi

j)        Yolcu taşıma hizmetleri

k)      Ürünlerin montaj, bakım ve onarımı

l)        Bakımevi hizmetleri, çocuk, yaşlı ya da hasta bakımı gibi ailelerin ve kişilerin desteklenmesine yönelik sosyal hizmetler.

m)    Kısa mesaj aracılığıyla kurulan ve eş zamanlı olarak tamamen ifa edilen abonelik içermeyen katma değerli elektronik haberleşme Hizmetleri ile 23/6/1983 tarihli ve 2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu kapsamındaki bağışlar ve kamu kurumlarınca sunulan katma değerli elektronik haberleşme hizmetleri.

4.               ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

Alıcı, siparişini oluşturması ve bununla ilgili olarak bu Sözleşme’nin kurulmasından önce Platform’un ilgili sayfaları ve kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamalar ve bu Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu ile ve sair şekillerde, aşağıda yer verilenler de dahil olmak üzere, Sözleşme’nin akdedilmesi ve uygulanması ile ilgili tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder:

a)     Ürün/Hizmet’in temel nitelikleri

b)    Satıcı'nın adı veya unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri ile diğer tanıtıcı bilgileri

c)     Ürün/Hizmet'in Platform’dan alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler

ç)  ACCLabs tarafından uygulanan Alıcı bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve elektronik iletişim kuralları ile Alıcı’nın bu hususlarda ACCLabs’e verdiği izinlerin kapsamı, Alıcı’nın kanuni hakları, Satıcı’nın hakları ve Taraflar’ın haklarını kullanım usulleri

d)    Ürün/Hizmet için Satıcı tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları

e)     Ürün/Hizmet için kabul edilen ödeme yöntem-araçları, Ürün/Hizmet’in vergiler dahil toplam satış fiyatı

f)      Ürün/Hizmet'in Alıcı’ya teslimine ilişkin usuller ile teslimat masrafları gibi ek masraflar hakkında bilgiler

g)     Ürün/Hizmet ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ve süresi ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin diğer bilgiler ve Taraflar’ın bu hususlardaki sorumlulukları

ğ)  Alıcı’nın cayma hakkını kullanamadığı durumlarda bu haktan faydalanamayacağına veya hakkın süresinde kullanılmaması da dahil olmak üzere hangi koşullarda bu hakkı kaybedeceğine ilişkin bilgi

h)    Alıcı’nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü, Satıcı’nın iade için öngördüğü usul ve tüm mali hususlar (iade yöntemi ile masrafı, Sözleşme konusu bedelin iadesi ve iade sırasında Alıcı tarafından kazanılmış/kullanılmış indirim ve mahsuplar dahil)

ı)   Cayma bildiriminin yapılacağı elektronik posta bilgileri

i)      Satıcı’nın talebi üzerine, varsa tüketici tarafından ödenmesi veya sağlanması gereken depozitolar ya da diğer mali teminatlar ve bunlara ilişkin şartlar

j)      Dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri

k)    Satıcı veya sağlayıcının bildiği ya da makul olarak bilmesinin beklendiği, dijital içeriğin hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgi,

l)      Alıcı’nın Platform’da dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının detayları

m)   Mahiyetine göre Sözleşme'de yer alan diğer tüm satış şartları ile Sözleşme Alıcı tarafından Platform’da onaylanarak kurulduktan sonra Sözleşme’nin Alıcı’nın talebi halinde Alıcı’ya elektronik posta ile gönderileceği ve Alıcı tarafından Sözleşme’ye üyelik hesabından erişilebileceğine ilişkin bilgi,

n)    Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın, başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceğine ilişkin bilgi.

5.               ALICI, SATICI, ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI VE FATURA BİLGİLERİ

 ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi	:	●
Teslim Edilecek Ürün (Erişim Bilgileri) İçin E-Posta[1]	:	●
Telefon	:	●

 

 SATICI BİLGİLERİ

Satıcının Ticaret Unvanı / Adı ve Soyadı	:	●
Satıcının Adresi	:	●
Satıcının Mersis Numarası	:	●
Satıcının Vergi Kimlik Numarası	:	●
Satıcının Telefonu	:	●
Satıcı KEP ve E-posta Bilgileri	:	●

  ELEKTRONİK TİCARET ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Unvanı	:	ACCLabs Bilişim Limited Şirketi
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Adresi	:	BARBAROS MAH. BEGONYA SK. NIDAKULE ATASEHIR BATI NO: 1 İÇ KAPI NO: 2 ATAŞEHİR/ İSTANBUL
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Mersis Numarası	:	004114912600001
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Vergi Kimlik Numarası	:	Kozyatağı VD- 0041149126
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Telefonu	:	+90 530 137 8966
Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Şikâyet/Öneri Kanalları	:	nfo@apollokampus.com

  FATURA BİLGİLERİ

Ticari Unvanı / Adı ve Soyadı	:	●
Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarası	:	●
Adres	:	●
Telefon	:	●
E-posta/Kullanıcı Adı	:	●
Fatura Teslim	:	Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine siparişle beraber ve/veya e-fatura yöntemiyle elektronik posta adresine teslim edilecektir.

6.               ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

6.1.          Ürün’ün temel özellikleri (süresi, fiyatı vb.) Platform’da yer almakta olup, Platform üzerinden detaylı şekilde incelenebilecektir.

6.2.          Ürün/Hizmet karşılığında ödenecek tüm tutarlar (tüm vergiler dahil satış fiyatı, açık pazar ve/veya birden çok Satıcı’dan eş zamanlı olarak gerçekleştirilen alışverişlerde hak kazanılan toplam indirim tutarı vb.) aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

	Ürün/Hizmet Açıklaması			Adet	Peşin Fiyatı	Ara Toplam (KDV Dahil)
	●			●	●	●
					Toplam	●
Teslim Edilecek Ürün (Erişim Bilgileri) İçin E-Posta [2]		:	●
Teslim Edilecek Kişi		:	●
Fatura Adresi		:	●
Sipariş Tarihi		:	●/●/●
Teslimat Süresi*		:	Siparişten itibaren en geç 7 gün içerisinde[3]

Teslim Şartları ürün sayfasında belirtildiği şekilde uygulanacaktır.

*Sözleşme ve ilgili mevzuat hükümlerinde yer alan istisnalar saklıdır.

6.3.          Ürün/Hizmet bedeli, doğrudan Satıcı tarafından veya Satıcı adına ACCLabs tarafından Alıcı’dan tahsil edilebilir. Alıcı, Platform’daki yönlendirmelere göre eğer Satıcı’dan satın alacağı bir Ürün/Hizmet için ACCLabs’e ödeme yaparsa, bu ödeme ile Satıcı’ya karşı ödeme yükümlülüğünden kurtulacaktır ve Satıcı’ya ayrıca ödeme yapma yükümlülüğü bulunmayacaktır. Alıcı’nın ilgili mevzuat kapsamında iade hakları saklıdır.

 

7.               GENEL HÜKÜMLER

7.1.          Satıcı, Ürün/Hizmet’i eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mevzuat gereği Ürün/Hizmet’le birlikte teslim etmesi gereken sair bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.2.          Ürün (satım konusu olan Ürün’e dair hesap erişim bilgileri), Alıcı’nın Platform’da belirtmiş olduğu e-posta adresine gönderilir ve bu şekilde teslim edilmiş sayılır. [4] Yukarıda belirtilen süre içerisinde Satıcı’nın edimini yerine getirmemesi durumunda Alıcı Sözleşme'yi feshedebilecektir.

7.3.          Ürün/Hizmet ifasının hukuken veya fiilen imkansız hale gelmesi durumunda, Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak bildirmek ve kendi takdirine bağlı olarak tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde iade etme hakkına sahiptir.

7.4.          Satıcı, 7.3. kapsamında ifa imkansızlığı nedeniyle Alıcı’nın siparişini yerine getirememesi halinde iade hakkını kullanmak istemez ise, sipariş teslim süresi içerisinde Alıcı’yı Platform üzerinden bilgilendirmek ve açık onayını almak suretiyle, Alıcı’nın talebine uygun muadil bir Ürün/Hizmet tedarik edebilecektir.

7.5.          Alıcı tarafından cayma hakkı kullanılacaksa Ürün/Hizmet kullanılmamalıdır ve Ürün/Hizmet faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

7.6.          Alıcı, Sözleşme konusu bedeli ödemekle yükümlü olup, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu bedelin ödenmemesinin ve/veya Banka kayıtlarında iptal edilmesinin Satıcı’nın Ürün/Hizmet’i teslim yükümlülüğü ile Sözleşme’den kaynaklanan sair yükümlülüklerinin sona erdireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, herhangi bir sebeple Banka tarafından başarısız kodu gönderilen ancak buna rağmen Banka tarafından Satıcı’ya yapılan ödemelere ilişkin olarak, Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.7.          Alıcı, Ürün’ün teslim edilmesinden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu bedelin ilgili Banka tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Ürün’ü 3 (üç) gün içerisinde iade masrafları Alıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.8.          Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle Alıcı’ya bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış olması halinde, Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın Satıcı tarafından Banka’ya iadesinden sonra Alıcı’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğunu ve olası gecikmelerde Banka’nın sorumlu olduğunu ve bunlar için ACCLabs’i ve Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.9.          Alıcı, Havale/EFT ödeme seçenekleri ile ödeme yapmış ise iade, Alıcı’dan banka hesap bilgileri istenerek, Alıcı'nın belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılır. Satıcı Banka’ya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder. Havale/EFT yoluyla alınmış Ürün’ün iadesi durumunda Satıcı, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Alıcı'ya nakit para ile ödeme yapamaz. Satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Satıcı ilgili tutarı Banka'ya nakten veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda açıklanan prosedür gereğince Alıcı'ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Alıcı, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.

7.10.       Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya Ürün/Hizmet’in Alıcı’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgileri, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresi yahut kart hamilinin Banka’dan kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesi Alıcı’dan talep edilebilecektir. Alıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, söz konusu taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde karşılanmaması halinde ise Satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

7.11.       Sipariş edilmeyen Ürün/Hizmet’in gönderilmesi durumunda, Alıcı’ya karşı herhangi bir hak ileri sürülemez. Bu hallerde, Alıcı’nın sessiz kalması ya da söz konusu Ürün/Hizmet’i kullanmış olması, sözleşmenin kurulmasına yönelik kabul beyanı olarak yorumlanamaz.

7.12.       Alıcı’nın sipariş edebileceği Ürün/Hizmet içerik ve adetlere Platform’dan yapılacak duyurularla kısıt getirilebilir. Alıcı’nın Platform’dan yapılan duyurularda belirtilen içerik ve adetin üzerinde Ürün/Hizmet sipariş etmek istemesi halinde sipariş vermesi engellenebilecek, siparişi verdikten sonra belirtilen adedin üstünde sipariş verdiğinin tespit edebilmesi halinde ise belirtilen adedin üstündeki siparişleri iptal edilebilecek ve bu halde varsa iptal edilen siparişlere ilişkin teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler yasal süresi içerisinde Alıcı’ya iade edilecektir. Alıcı işbu hususları kabul ederek siparişini oluşturduğunu, adet sınırlamasını geçen siparişlerinin engellenebileceği ve iptal edilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.13.       Satıcı’nın herhangi bir sebeple tedarik edemediği siparişler, Alıcı’nın onayının alınması halinde, mevzuattaki yasal teslim süresini aşmamak ve Alıcı’nın Ürün/Hizmet ile aynı özellikleri haiz olmak kaydıyla, başka bir Satıcı’ya aktarılabilecektir. Böyle bir durumda Ürün/Hizmet yeni Satıcı tarafından Alıcı’ya gönderilecek olup, Sözleşme yeni Satıcı ile Alıcı arasında kurulmuş olacaktır. Bu halde, Alıcı’ya herhangi bir ek bedel, ücret ve/veya masraf yansıtılmayacaktır.

7.14.       Alıcı tüketici sıfatıyla talep, şikâyet ve önerilerini Sözleşme’nin 5. maddesinde belirtilen Platform’un iletişim kanalları üzerinden ulaştırabilecektir.

8.               ÖZEL ŞARTLAR

8.1.          Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında verilen Hizmet’lerin Milli Eğitim Bakanlığı Özel Öğretim Kurumları Kanunu ve ilgili mevzuat (“Özel Öğretim Mevzuatı”) kapsamında olmadığını, bu hizmetlerin herhangi bir diploma, sertifika veya resmî unvan kazandırmaya yönelik bir eğitim ve öğretim faaliyeti teşkil etmediğini ve bu nedenle Satıcı’nın ve Platform’un Özel Öğretim Mevzuatı uyarınca herhangi bir yükümlülüğü bulunmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, bu hususu bildiğini ve Hizmet/Ürünlerden bu çerçevede faydalandığını kabul eder.

8.2.          Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı, Platform üzerinde yalnızca eğitim koçluğu hizmeti sunmak isteyen hizmet sağlayıcılarla bu hizmetten faydalanmak isteyen Alıcıları bir araya getiren aracılık hizmeti sunmakta olup, bu yönüyle doğrudan eğitim koçluğu hizmeti vermemektedir. Bu kapsamda, Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı, eğitim koçluğu hizmeti sunan kişilerin Platform aracılığıyla gerçekleştirdiği faaliyetlerde, bu kişilerin şahsi eylem, işlem, davranış veya ihmalleri sonucu Alıcı nezdinde doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluklar ile doğrudan ve/veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

8.3.          Alıcı, eğitim koçluğu hizmetine ilişkin olarak yaşanabilecek herhangi bir uyuşmazlık, memnuniyetsizlik veya zarar durumunda, bu taleplerin doğrudan ilgili Satıcı’lara yöneltileceğini ve bu kapsamda Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı’dan herhangi bir talepte bulunulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.4.          Alıcı’nın vereceği siparişlerde kurumsal fatura seçeneğini seçmesi durumunda Satıcı, Alıcı tarafından Platform üzerinden bildirilecek vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini kullanarak kurumsal fatura düzenleyecektir. Faturada yer alması gereken bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz girilmesi tamamen Alıcı’nın sorumluluğunda olup, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat Alıcı sorumludur.

8.5.          Platform üzerinden kredi kartı ile ödeme yapılması halinde, Banka tarafından kampanyalar düzenlenerek Alıcı tarafından seçilen taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulanabilecek veya taksit erteleme gibi ek hizmetler sunulabilecektir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir. Alıcı’nın kredi kartının hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetine Banka tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planlarının oluşturulması Banka’nın inisiyatifindedir.

8.6.          Ürünler dijital ürün olduğundan fiziki bir gönderime uygun değildir ve satım işlemi sonucunda Ürün teslimatları, Alıcı’nın Platform’daki hesabında belirttiği e-posta adresine gönderim şeklinde gerçekleştirilecektir[5] . Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu’ndaki hükümler, dijital ürünler için uygulanabilir olduğu ölçüde ve şekilde yorumlanmalıdır.

9.               KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

9.1.          Satıcı, işbu Sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün/Hizmet’in sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ve ikincil mevzuata uygun olarak işleyecektir. Satıcı, Platform üzerinden eriştiği kişisel veriler haricinde Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Platform üzerinden sağlanan yöntemler dışında Alıcı ile harici olarak iletişime geçmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2.          Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.3.          Platform’a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları ACCLabs’e aittir.

10.            CAYMA HAKKI

10.1.       Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

10.2.       Cayma hakkı süresi, Hizmet için Sözleşme’nin kurulduğu gün; Ürün için Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin Ürün’ü teslim aldığı gün başlar. Ancak Alıcı, Sözleşme’nin kurulmasından Ürün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

10.3.       Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

a)          Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen Ürün’de, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son Ürün’ü teslim aldığı gün

b)          Birden fazla parçadan oluşan Ürün’de, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün

c)           Belirli bir süre boyunca Ürün’ün düzenli tesliminin yapıldığı durumlarda, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk Ürün’ü teslim aldığı gün

esas alınır.

10.4.       Ürün teslimi ile Hizmet ifasının birlikte olduğu durumlarda, Ürün teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.

10.5.       Satıcı:

a)          Ürün'ün teslimi veya Hizmet’in ifasından önce Alıcı’nın cayma hakkını kullanması durumunda, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren,

b)          Ürün’ün tesliminden sonra Alıcı’nın cayma hakkını kullanması durumunda, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarih itibarıyla bedel Satıcı’ya aktarılmamışsa cayma hakkına konu Ürün’ün Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren,

c)           Alıcı’nın siparişinin yasal süre içerisinde teslim edilememesi nedeniyle Sözleşme’yi fesih hakkını kullanması durumunda, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde,

tahsil ettiği Sözleşme konusu bedel ile teslimat masraflarının Alıcı’ya iadesinden sorumludur.

10.6.       Cayma hakkı bildiriminin ve Sözleşme’ye ilişkin diğer bildirimlerin mevzuata uygun ve süresi içerisinde Platform’da belirtilen Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı’ya ve/veya Satıcı’ya ait iletişim kanallarından yapılması şarttır.

10.7.       Cayma hakkının kullanılması halinde:

a)          Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Ürün’ü Satıcı'ya geri iade eder.

b)          Cayma hakkı kapsamında iade edilecek varsa Ürün ile birlikte hediye ve promosyon olan diğer Ürünler’in de eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.

10.8.       Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Sözleşme konusu bedeller Alıcı’ya Alıcı’nın ödeme yöntemi ile iade edilmektedir. Ürün/Hizmet, Satıcı'ya iade edilirken, Ürün/Hizmet’in teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı’nın kurumsal fatura istemesi halinde ilgili Ürün/Hizmet iadesi için iade faturası kesmesi veya mümkünse süresi içerisinde ticari faturayı kendi sistemlerinden reddetmesi gerekmektedir.

10.9.       Alıcı cayma hakkını işbu maddede belirtilen süre ve usuller dahilinde kullanacak olup aksi halde cayma hakkını kaybedecektir.

11.            CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

11.1.       Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a)       Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı veya Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler

b)      Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler

c)       Ürünün tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, CD, DVD, ses ve görüntü kayıtları, yazılımlar vb. dijital içerikli her türlü ürünler ile bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler

d)      ç) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler

e)       Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayacaktır.

11.2.         Ürün/Hizmet’in Yönetmelik'in uygulama alanı dışında bırakılmış olan ve Sözleşme’nin 3.3. maddesinde listelenen Ürün/Hizmet türlerinden müteşekkil olması halinde Alıcı ve Satıcı arasındaki hukuki ilişkiye Yönetmelik hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.

11.3.         Platform üzerinden elektronik kod satın alındığı durumlarda bahse konu siparişlerde Yönetmelik gereği cayma hakkı söz konusu olmayacaktır. Bu siparişler bakımından Platform üzerinden iade kodu da oluşturulamayacaktır.

12.            UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Sözleşme’nin uygulanmasında, Bakanlık’ça ilan edilen değerlere uygun olarak Alıcı’nın Ürün/Hizmet’i satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13.            BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ

13.1.       Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, yazılı olarak yapılacaktır.

13.2.       Alıcı, Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın ve Satıcı’nın ticari defter, bilgisayar, kayıt ve diğer belgelerinin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

14.            YÜRÜRLÜK

14 (on dört) maddeden ibaret Sözleşme, Taraflarca okunarak, işlem tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme’nin bir nüshası Alıcı’nın üyelik hesabında mevcuttur ve talep edilmesi halinde ayrıca elektronik posta ile de gönderilebilecektir.